Co má obsahovat zásilka se záruční reklamací !!!
- záruční list s vyplněným názvem modelu, seriovým číslem, datem zakoupení přístroje a potvrzení prodejce (razítko).
- prodejní paragon s vyznačeným datem prodeje a prodejní cenou
- reklamační protokol s podrobným popisem závady
- reklamovaný přístroj s příslušenstvím (pokud se závada týká i tohoto příslušenství)
- dodací adresa, tel. kontakt (pro vyrozumění reklamace), e-mail,
- zásilka musí být vhodně zabalena, pokud není výrobek v originální krabičce, je nutné jej zabalit tak, aby nedošlo k poškození při přepravě !!!